ULVYRAESENTérminos del servicio
Estos términos regulan el uso de ULVYRA (la web, la aplicación y sus servicios), prestado por ULVYRA, España. Contacto: [email protected]. Al crear una cuenta los aceptas.
1. Qué es ULVYRA
ULVYRA es un software para traders que permite llevar un diario de operaciones, analizar estadísticas, fijar límites de riesgo que pueden bloquear una cuenta y cerrar posiciones, y replicar operaciones entre cuentas del mismo usuario. ULVYRA no es un bróker, no custodia fondos, no ejecuta operaciones por iniciativa propia y no presta asesoramiento de inversión. Las acciones automáticas solo se producen según las reglas que configuras tú.
2. Tu cuenta
Debes ser mayor de edad y dar datos veraces. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad de tu cuenta. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, la ley o las normas de las plataformas conectadas.
3. Conexión con plataformas y prop firms
Al conectar una plataforma nos autorizas a usar tus credenciales o tokens para leer tus cuentas y, cuando lo configures, enviar órdenes, cancelar órdenes y cerrar posiciones. Guardamos las credenciales cifradas y nunca solicitamos permisos de retirada de fondos. Es tu responsabilidad comprobar que tu bróker y tu prop firm permiten el uso de APIs, herramientas de terceros y la copia de operaciones entre cuentas. Las plataformas pueden cobrar por su propia API y cambiarla o cortarla sin aviso.
4. Limitaciones técnicas
Los límites automáticos, el cierre de posiciones y el copiador dependen de conexiones de red y de sistemas de terceros. Pueden retrasarse, ejecutarse a precios distintos o no ejecutarse (por ejemplo, por caídas, latencia, deslizamiento, mercado cerrado o rechazos del bróker). ULVYRA no sustituye a tus propias órdenes de protección (stops) ni a tu supervisión.
5. Planes, prueba y pagos
Los planes de pago se cobran por adelantado, de forma mensual o anual, a través de Stripe. La prueba gratuita dura el periodo indicado al contratar; si al terminar no hay método de pago, la suscripción se cancela sola. Puedes cancelar cuando quieras desde Ajustes; mantendrás el acceso hasta el final del periodo pagado. Los precios incluyen o no impuestos según se indique en el pago.
Derecho de desistimiento (consumidores de la UE): dispones de 14 días desde la contratación para desistir. Al empezar a usar el servicio durante ese plazo solicitas expresamente su prestación inmediata, por lo que, si desistes, abonarás la parte proporcional del servicio ya prestado. Escríbenos para ejercerlo.
6. Uso aceptable
No puedes usar ULVYRA para infringir normas de mercado, manipular precios, eludir las normas de una prop firm, acceder a cuentas ajenas sin permiso, revender el servicio sin acuerdo ni atacar o sobrecargar nuestros sistemas.
7. Contenido y propiedad
Tus datos son tuyos: puedes exportarlos o borrarlos desde Ajustes. El software, la marca ULVYRA y su diseño nos pertenecen. Los análisis del coach IA son orientativos y generados automáticamente.
8. Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, no respondemos de pérdidas de trading, de la pérdida de cuentas de evaluación o fondeadas, ni de lucro cesante. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de esto limita derechos que la ley no permita limitar.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos avisándote con antelación razonable. Se rigen por la ley española; los consumidores conservan el fuero que les reconozca la ley. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea.